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コラム- 2024/11/25
- #オピニオンコラム
「記念日サービス」で飲食店のファンを増やす方法
飲食店で顧客の記念日を大切にすることは、リピーターの獲得やお店の評判向上に繋がります。この記事では、記念日に行う特別サービスのアイデアと、その効果を最大化する方法をご紹介します。
1. 記念日を事前に把握する工夫
顧客の記念日を事前に把握するためには、予約時に記念日情報を聞くのが効果的です。お祝い事があるとわかれば、特別な対応を準備できます。
2. 喜ばれる特別サービスのアイデア
- 特別なデザートプレート: 名前やメッセージを入れたデザートプレートは、多くの顧客に喜ばれます。
- 写真撮影サービス: 記念写真を撮影し、すぐにプリントしてお渡しするサービスも人気です。
- サプライズ演出: 店内の照明や音楽を使ったサプライズ演出も、記憶に残る体験を提供します。
3. 記念日対応の重要性
記念日を大切にすることで、顧客との信頼関係が深まり、リピーターとしてお店に戻ってくる可能性が高まります。小さな気遣いが、大きなファン層の形成に繋がるのです。
※このコラムはChatGPTを活用して作成されました。